原标题：南京欢乐谷称因跳闸致过山车故障32人被困 供电公司：未发生任何跳闸故障
12月28日，南京欢乐谷过山车突发故障，造成32名游客被困。28日晚间，南京华侨城实业有限公司旅游分公司对外发布《关于南京欢乐谷飞翼过山车“掠食者”出发段停机滞留的情况说明》，指出故障为“设备外部变电站跳闸，导致设备暂停运行。”国网南京供电公司郑重声明：当日为南京欢乐谷供电的220千伏西渡变电站20千伏西欢1、2号线运行正常，未发生任何跳闸故障。南京华侨城实业有限公司旅游分公司发布的“情况说明”与实际情况不符！目前，南京供电公司正在协助欢乐谷开展内部用电设施电气试验及故障原因排查。南京供电公司将继续做好电网设备运维保障工作，全力以赴确保迎峰度冬期间的电力安全可靠供应。
<<<此前报道
南京一乐园过山车突发故障32人被困 园方：跳闸所致
图片来源：燃新闻
28日下午，“南京欢乐谷过山车故障32人被困”消息引发网友关注。当天晚间，南京华侨城实业发展有限公司欢乐谷旅游分公司致歉并回应称，事件原因初步排查为设备外部变电站跳闸，导致设备暂停运行。
图片来源：南京欢乐谷
目前，32名游客均安全无恙。园方表示，对游客因此受到的惊吓，已及时开展了情绪安抚与疏导，并取得谅解与理解。
根据网上公布的一段视频可以看到，该乐园过山车卡在一段上升的轨道上，设备停摆后，部分乘客从轨道上步行至地面。
当天20时33分，园方发布关于南京欢乐谷飞翼过山车“掠食者”出发段停机滞留的情况说明。
声明称：28日15时47分，南京欢乐谷飞翼过山车“掠食者”在启动爬升过程中，因短暂停电导致过山车在出发段发生停机滞留。事件发生后，园区迅速启动应急机制，第一时间完成救援工作。“掠食者”过山车因意外停电触发保护机制，停留在出发段中间位置，维修人员赶赴现场并确认设备状态，同时组织工作人员通过救援楼梯疏散游客。过山车内32名游客全部被安全疏散至站台，并安置于园区雨林餐厅。相关负责人前往沟通并疏导游客情绪，同时对游客门票进行改签，邀请择日再度入园游玩。
火币网