浙江浦江经济开发区：立足“小网格” 做实“微服务” 积极探索网格化服务管

今年以来，浙江浦江经济开发区立足全区网格化服务管理机制，积极探索网格服务新模式，通过立足“小网格”，做实“微服务”，全面构建园区服务发展新格局，助推园区经济社会高质量发展。

立接立办，增添企业发展“新动能”

“金总，这是3名员工的预约接种卡，请收好。”在浦江瑞翔达工贸有限公司，网格员把3张新冠疫苗预约接种卡交到企业负责人手中。原来，瑞翔达工贸30余名员工在开发区的组织下已完成新冠疫苗接种，但由于个人原因，企业3名员工未及时到场接种。企业事马上办，网格员得知情况后，马上联系企业负责人确定需接种员工情况，并向接种单位进行再三核实，确认信息无误后，当天就帮助企业代办了3张预约接种卡，并送至企业负责人手中。

在浦江杰泰拉链有限公司，开发区网格员在走访服务时了解到，企业部分外地员工子女存在入学难、转学难的问题。为了帮助企业解决员工子女入学难题，把员工的心留住，开发区网格员全面协助企业准备相关资料，全程代办相关手续，在教育局等部门的大力协助下，成功为3名企业员工子女办理公办小学就读手续。

今年以来，开发区持续深化“全程代办、全优服务”工作机制，组织网格员全面走访园区规上企业、规上培育企业、可培育企业，全面摸排企业需求和困难，全力做好解忧纾困工作，增添企业发展“新动能”。

精准施策，创新企业服务“新品牌”

近日，浦江祥泰工艺有限公司由于生产经营问题，出现资金周转问题，企业向开发区网格员递交了问题交办单，希望开发区能帮助企业解决难题。

开发区网格员马上帮助企业联系网格金融顾问，与银行工作人员组成“金融服务小组”，一对一服务企业，为企业详细讲解金融政策，根据企业实际情况并为企业“量身定制”融资方案。最终帮助企业成功贷款150万元，解决了企业的燃眉之急。

今年以来，开发区通过企业主交办、工作群领办、网格群帮办等方式，“点对点”为企业提供专属服务，帮助企业排忧解难。截至目前，共化解企业难题1074件次。

从严从紧，种好安全生产“责任田”

近日，开发区持续组织开展燃气安全专项检查行动。通过网格员前期走访排摸情况，对全区燃气用气重点企业、宿舍及沿街商铺进行全面排查。

“作为企业安全员，要时刻保持高度警惕，确保企业安全。”检查过程中，对存在燃气用气安全隐患的企业，开发区党工委委员、安监局局长分对企业网格员、安全员、企业主分别进行现场教学，并再次明确企业主体责任、安全员自查整改责任和网格员监督管理责任，要求企业安全员根据要求对存在的安全隐患进行彻底整改，企业主要全面配合，网格员要切实督促整改到位，确保安全生产无死角。

经过逐一走访，对19家燃气使用企业涉及的166个安全隐患问题，梳理制作问题隐患整改清单并进行交办，逐一落实网格员和企业主整改责任，同时对整改情况组织“回头看”，确保隐患整改到位。

今年以来，开发区通过组建由“网格员+安全员+企业主+民警”组成的网格化安全生产作战单元，充分发挥企业主体作用，层层落实安全责任，全面排查整治企业安全生产隐患，确保企业安全。（周星亮 黄晓聪）