1月11日，市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西咸新区世纪大道奥林匹克花园小区供暖温度不达标，业主家里十分寒冷。
1月11日，华商报向西咸新区开发建设管理委员会发函咨询后，1月19日，西咸新区互联网信息办公室回复表示，该小区属沣河热力集中供暖小区，沣河热力供热站锅炉1月3日16时运行时出现突发故障进行维修，另因五期庭院支管1月7日14时开始漏水，已督促开发商进行维修。
针对以上问题，热力公司及物业企业已积极开展抢修工作，目前供热站锅炉故障已排除，一次网供热系统已于1月8日起逐步恢复正常，二次网已于1月11日恢复正常，系统故障停暖期间造成住户户内温度不达标的问题，在供暖期结束后将按照《西安市集中供热条例》相关规定开展退费。
华商报记者 马群
来源：-华商报