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11月16日，鄢国良的第二代身份证通过快递到达龙街派出所。
10月26日，看着上门为残疾叔父办理身份证的辅警罗会琼，左新华连声感谢：“太感谢你了，上门为我叔父办理身份证，帮我们解决了大难题。有了身份证，我叔父就可以享受到各项优惠政策了。”
一个月前，龙街派出所民警了解到古富村大坪子组69岁的残疾老人鄢国良，一直没到派出所办理二代身份证，导致无法享受残疾人津贴、高龄福利补贴、医疗保险等优惠政策，辅警罗会琼主动提出上门为老人办证。10月26日下班后，罗会琼驱车30多分钟来到大坪子组为老人采集照片、登记办证所需信息，回派出所后及时上传办证信息。
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