2月1日上午9点，渭南中行营业部紧急接到渭南市临渭区慈善协会关于开通疫情捐款二维码业务的需求。
接到客户需求后，该行营业部立即将相关情况上报分行条线部门及主管行长。经与省行联系，对非工作日条件下的业务申报、审批、开通等全流程环节逐一梳理，在最短时间内形成解决方案。并组织业务人员上门服务，抢时间、拼速度，于当日下午顺利完成客户资料收集、系统建档等准备工作。
经多方不懈努力，2月2日早顺利开通了渭南市临渭区慈善协会捐款二维码，保障捐赠款项顺利入账。渭南市临渭区慈善协会对渭南中行急速响应业务需求、高效负责的工作能力给与了充分肯定和高度评价，并执意送来了感谢信。
万众一心迎挑战，众志成城战疫情。渭南中行表示，将不断加强后续服务，以对社会和公众的高度责任感，始终保持用心倾听需求，提供敏捷服务，全体动员积极行动、共献爱心，为疫情防控工作提供更有力的金融服务保障，为打赢疫情防控阻击战贡献中行力量。