2021年5月26日，临沂罗庄刘先生家属将申请重大疾病的理赔资料交到富德生命人寿临沂中心支公司柜面。
据了解，2021年4月18日，刘先生头痛难忍在山东省立医院就诊，于4月20日被确诊为右侧顶枕叶胶质母细胞瘤。
不幸中的万幸，目前刘先生恢复见好。并且在2019年3月16日在富德生命人寿临沂中心支公司投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》保额10万，年缴保费4380元；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额6000元，年缴保费354元，附加意外门急诊和住院日补贴。
其家属来电咨询理赔事宜，因急需用钱先行提交重大疾病的申请，我司接案后告知需要提交的资料并快速核实事故情况，于5月28日依约赔付重疾险10万元，并豁免后续保费74460元，并于当日到账。
结案后公司致电刘先生慰问病情，并告知理赔结果和后续医疗保险的申请事宜。保险无法减轻疾病的痛苦，但可以缓解因治疗而产生的经济压力。富德生命人寿秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观，坚持“满意服务是价值，满意服务创价值，满意服务最光荣”的服务理念，始终用高效的理赔坚守保险的承诺，这是保险的价值，也是对客户最真诚的守护。