该情况迅速引起了执法人员的注意，执法人员对胶带拆除后发现该摄像头侧面赫然印着“万店掌”的品牌lo。
该店店长称：“名创优品公司要求，各门店要把摄像头上面“万店掌”的字样给覆盖掉，还要求我们立即执行。”
执法人员进一步调查发现该APP人脸识别功能十分强大。
它能够识别进店顾客的性别、年龄段等信息，并且自动将顾客识别并打上“新顾客第一次到店”“熟客 第11次到店”“会员”的标签。
而这些信息顾客毫不知情。
通过查看吾悦广场汇客云系统，发现该公司所运行的汇客云系统中有大量客流量分析数据，该系统通过人脸识别可以分析当日及最近一个月的客流人数、去重顾客数、男女比例、新老顾客数、年龄分布、返店顾客性别年龄占比、到访次数男女占比等数据。
人脸信息属于个人独有的生物识别信息，目前已经成为很多用户的支付密码、账号密码等，由于用户无法更改自己的人脸信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。
2021年1月1日正式实施的《民法典》第一千零三十五条也明确规定，处理个人信息应征得该自然人或者其监护人同意。目前，张家港市市场监督管理局已对名创优品等相关涉事单位立案调查。（原题为《名创优品也装了3·15晚会曝光的摄像头！立案调查》）来源：微信公众号“中国消费者报”