2022年7月，客户-H女士将一面“爸亲妈亲没钱治病 华夏赔钱救我娃命”锦旗送至华夏保险宝鸡中支的职场。
客户H女士于2016年12月15日为女儿投保华夏常青树重大疾病保险(2016)，保额40万，年交保费3240元,缴费期20年,已交费六次，累计交费19440元。
2022年5月6日,H女士发现女儿有感冒流鼻血症状，遂前往宝鸡市妇幼儿童医院检查并住院2天,但症状无法缓解，于5月13日转院西安儿童医院进行治疗。经过一系列的检查，H女士的女儿不幸被确诊为白血病，必须尽快接受专业治疗。5月19日，华夏保险宝鸡中支业务员了解到这一情况后，立刻联系并协助递交理赔资料，理赔专员第一时间进行资料审核，并于5月25日将常青树重疾理赔款40万汇入账户。前期帮助、快速核查、及时理赔的一系列工作为H女士一家送去了救命钱，医院花费十余万元，孩子得到及时治疗的同时也有足够的经济能力进行后续治疗和休养。客户H女士对于华夏保险的高效理赔和贴心服务给予认可。
华夏保险宝鸡中支始终不忘保险初心，坚持“客户利益至上”的核心价值观，全心全意为人民服务，不断优化服务品质，提升客户保险消费获得感和满意度，守护人民美好生活。