无主快递变身快递盲盒 市场货源竟供不应求

盲盒，是指里面装有未知物品的盒子，需要打开才能看见里面是什么。快递盲盒，据说是卖家将一些无人认领的快递包裹当成盲盒打包出售，近年来，这种生意在线下、线上悄然兴起。本该由买家签收的快递包裹为何会成为盲盒被上架?销售所谓的快递盲盒是否合法?8月14日，记者进行了采访。

有人觉得失望 有人表示物超所值

“拆到的东西基本没什么用处。”日前，西安市民乔女士在某电商平台购买了价值44.1元的快递盲盒。

“收到了一个大箱子，里面有50件包裹，有的装在盒子里，有的装在袋子里，包裹上有发货人和收货人的相关信息，但都已被黑笔涂抹。”乔女士说，拆包裹的过程，是失望到更失望的情绪转变。当螺丝钉、吸管、油笔、小包纸巾、一次性手套、牙签等堆放在一起时，乔女士觉得自己交了“智商税”。

当然，也有人表示，从快递盲盒中开出了物超所值的好物。家住龙首村的何女士表示，自己花35.1元在某电商平台购买了快递盲盒，里面有40件包裹。“虽然大多数包裹里都是夹子、垃圾袋、头绳等物品，但其中一个包裹里装着两个网红泡泡机。”何女士说，外出游玩，她和女儿一人一个刚刚好。

记者在某电商平台搜索“快递盲盒”发现，有大量店铺出售该物品，快递盲盒的出售方式主要分为“按斤”和“按个”两种，从1斤到5斤、10个到50个不等，价格在10元到60元不等。其中一家店铺快递盲盒商品介绍页面写道，“100%实物，无空包。拍一件发多件，物超所值。”售价28元，月销量达到2000+。在商品详情中，还有“快递盲拆，刺激惊喜”等字样。

记者查看多家店铺发现，对于快递盲盒里到底有些什么，有店铺只是简单概述了商品品类，如居家百货、电子产品、玩具、饰品等，大多数店铺则以“玩的就是心跳”为由，未予透露。同时，有店铺表示，快递盲盒只是个游戏，有惊也有喜，顾客需做好最坏打算再下单。店铺同时提醒道，因个人喜好不同，不接受差评;快递盲盒是特价商品，非质量问题不支持退换货。

在评论区记者看到，相比销量，评论数很少。其中，有买家表示，拆出了手持风扇、充电宝、蓝牙耳机等，会继续回购，有买家虽然也给了好评，但文字描述中满是差评：毫无惊喜;都是些鸡肋物品，基本用不上;店铺“割韭菜”，千万别拍;也有买家对快递盲盒内的物品并不是太在意，表示，“只为了感受拆快递的乐趣。”

“真有那么好的东西，商家便宜卖给你图什么?”购买了两次快递盲盒后，选择“出坑”的孙先生说道。

市场货源供不应求 商家自造快递盲盒

快递盲盒从哪里来?一位业内人士告诉记者，基本上有三个渠道：弃件。物流资料不完整或者是在快递驿站存放时间过长，且过了保存期，一些包裹就成了无人认领的弃件，为处理无人认领长期滞留店内的快递包裹，快递公司、驿站会以几十元到上百元不等的价格打包出售，出售前，快递单上的资料会被涂抹;刷单件。一部分快递盲盒出自商家刷单的产物，有的网店为了提高店铺或者某单品的权重，会与一些散户联系进行刷单，真实购买，真实发货，然后就产生了这些低价的东西，买家知道这个是刷单包裹，干脆不去领了，经过驿站回收再进行二次售卖;自造件。快递盲盒备受追捧，导致市场货源供不应求，为了满足强大的市场需求，不少商家开始人为地制造盲盒，首先在批发平台购买价格低廉的小商品，然后装在快递专用的盒子里，最后配上面单和胶带，一个人造快递盲盒就出炉了。

有店铺员工曾在直播中坦言，为避免平台审查，他们直播时说话要十分注意，并且不能在直播间上链接，而是引导顾客通过私信交易。

电商平台快递盲盒卖家则多采取打一枪换一个“地方”的游击式开店方式，消费者拆开发现是“三无产品”时，店铺或许已经改头换面，无法再进行退换和索赔。

小心快递盲盒成侵权盲盒

快递盲盒为什么会得到消费者的青睐?多位热衷于购买快递盲盒的网友表示，主要是因为“盲盒”自身具有不确定性，拆盒过程会让人感到兴奋、刺激。

就快递盲盒的相关问题，记者采访了陕西许小平律师事务所罗震东律师，他表示，从法律角度看，快递公司、驿站无权擅自售卖“盲盒”。快递公司与货物委托人之间是运输合同关系，其应当按照约定将货物安全送达收货人，在无法送达收货人时应当退还给发货人，在此期间，快递公司应当妥善保管物品。如果出现物品无人认领的情况，根据《民法典》第三百一十二条规定，无人认领的“盲盒”属于遗失物，所有权人有权在知道或者应当知道受让人之日起两年内追回。同时，根据《民法典》第三百一十八条规定，快递公司发现有无人认领的快递时应当发布招领公告，自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归国家所有。因此，无论何种情形下，快递公司都不能取得“盲盒”的所有权，也无权擅自进行处理。

作为“盲盒”的购买者也是存在法律风险的。根据《快递暂行条例》第四条的规定，任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。从法律意义上说，“盲盒”仍然是属于他人物品，快递公司不得出售，购买者也不得私自开拆。况且，快递物品还有可能涉及个人隐私、商业秘密，甚至是国家秘密，快递公司擅自倒卖都可能存在侵权现象。因此，还是希望快递企业依法运行，行业监管部门应当履行监管职责，相关行政部门也应当加强监管，切实保障消费者合法权益，及时制止违法乱象。

同时记者了解到，针对快递盲盒的无底线发展，国家邮政局在今年1月14日明确表示，今年将会依法维护消费者合法权益，加强对快递数据收集、管理、使用的监督，对刷单、贩卖快递盲盒等进行清理整顿。

本报记者 陶颖

来源：三秦都市报