湖南益阳：“互联网+护理服务”让关爱走进患者家

家住湖南省益阳市桃江县灰山港的卢奶奶是一名慢性肾衰竭合并慢阻肺的患者，长期在家进行腹膜透析治疗，每隔3至6个月，卢奶奶就需要去医院更换腹透外接短管，这成了困扰卢奶奶和家人的一个难题。家离医院50多公里的路程，卢奶奶年纪大了，行动不便且免疫力低下，每次往返医院不仅耗时耗力，还有感染风险。

得知益阳市中心医院近期开展了“互联网+护理服务”，可以通过平台在线预约护士上门为腹膜透析患者更换外接短管，卢奶奶家人立即在网上下单，预约了这项便民服务。

图为湖南省益阳市中心医院医护人员上门为腹膜透析患者进行诊断检查

接到预约后，2月13日中午，肾内科护士长高宁和腹透护士秦菁准备好所需的耗材和物品，驱车50多公里来到卢奶奶家上门服务。护理团队到达后，首先评估了卢奶奶的病情和腹透出口状况，按照规范进行每一项操作：洗手、消毒、浸泡、更换短管，整套服务流程耗时不到半小时。操作完成后，腹透护士秦菁还针对卢奶奶当前的情况，进行了日常腹透居家指导，叮嘱家属如有意外要及时联系科室。服务完成后，患者家属拉着高宁护士长的手感激地说道：“你们的服务真是太好太暖心了，谢谢你们，半年后还要请你们再来家里更换短管。”

益阳市中心医院开展的“互联网+护理服务”给广大腹膜透析患者带来了触手可及的便利，手机轻轻一点，足不出户就可以享受到专业护理人员的指导与技术服务，极大地提升了患者的就医体验，满足了人们多元化的健康需求。（ 秦菁 高宁）