祥云县税务局织好“里子”撑起新“面子”

    自2018年7月20日国家税务总局祥云县税务局挂牌成立以来，至今已过“满月”。短短一个月里，祥云县税务局精准落实每一个改革要求，精细完成每一项改革任务，通过织好“里子”换取了新机构的“面子”，充分发挥了“1+1＞2”的改革效应。     实际上，税收业务的深度融合，给纳税人带来的便利和满意度的提升，都离不开一个好“里子”的支撑。为确保在征管体制改革期间思想不乱、人心不散、工作不断、干劲不减，祥云县税务局充分发挥联合党委在机构改革总揽全局、协调各方的领导核心作用，在机构改革期间坚持严格落实“局领导接待日”、24小时干部值班、办税服务厅领导带班值班、导税等制度，在此基础上，结合我县实际创新提出了党委班子成员在两个办公区轮流值班制度。祥云县税务局分八里路和清红路两个办公区，县局党委班子暂驻八里路办公区。为进一步提高行政管理效率，提高工作质效，提升服务水平，加强两个办公区的管理，落实好税务机构改革的“四个确保”要求，县局8名党委班子成员以日为循环编排轮流到清红路办公区值班。值班领导负责统筹办公区日常工作，及时了解工作动态，协调解决部门之间业务衔接等问题，并实时监督检查办公区人员工作纪律落实情况。同时，将每周星期四定为值班领导“接待日”，负责受理纳税人有关涉税事宜和听取干部职工的意见建议，进一步畅通税务干部职工、纳税人反映意见建议的渠道，夯实信访维稳基础，防范负面舆情产生。每个值班领导严格做好值班情况记录，处理纳税人意见建议，并将纳税人反映当时不能解决的问题及时反馈给有关部门，并督促检查落实。此外，负责监督办税服务厅首问责任制、服务承诺、一次性告知等工作制度的落实，不断优化前后台业务衔接流程、精简涉税流程，充分展现“人合、心合、力合、事合”带来的高效服务。     国税地税征管体制改革给纳税人带来了看得见、摸的着、感受得到的办税便利，赢得了广大纳税人的点赞，也给足了祥云县税务局的“面子”。 “前台”是“面子”，“后台”是“里子”，好的“面子”离不开好的“里子”，祥云县税务局将始终坚持用“里子”措施的不断优化来换取“面子”效能的持续提升。