第28期“干部讲堂”：正确处置危机引导舆情
发布时间：2018-02-05 作者：马愿 来源：
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1月31日晚，永平举办第28期“干部讲堂”，复旦大学新闻学院党委常务副书记周晔作《危机处置与舆情引导》专题讲座。
周晔结合案例分析，从网络舆情引导的大背景、危机传播及控制策略、记者应对与引导策略三个方面进行讲解。周晔指出，在与媒体对接中，要坚持消除敌对情绪、给予理解尊重和牢记组织使命的基本策略；面对舆情危机时，要把握好责任、速度、节奏和信息，及时讲真话，快报事实、慎报原因，重报态度、缓报结论，多讲事实，少谈观点，再报进展、终报改善。
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