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今年以来，县消委会、县市场监督管理局依托12315、12365、12331消费维权投诉举报平台，畅通受理消费者诉求渠道，努力营造安全放心的消费环境，消费维权工作取得新成效。
利用“3.15”国际消费者权益保护日宣传活动，围绕“品质消费，美好生活”的消费维权年为主题，现场受理消费者咨询、投诉，宣传相关法律、法规和政策，营造品质消费的良好风尚。扎实做好推进消费维权进商场、进超市、进企业、进市场、进社区“五进”活动，向消费者宣传消费维权、识假辨假、消费安全等知识。加强流通领域商品质量监管，加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度，切实保护消费者合法权益。认真办理消费者投诉举报，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”。截至目前，共受理消费者申（投）诉11件，调解成功率达100%，解决争议金额1.6万元，为消费者挽回经济损失约5.6万多元。
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