新冠肺炎疫情牵动着山东保险人的心,疫情发生后,山东保险业积极落实上级决策部署,在紧抓自身防疫工作的同时,强化保险保障能力,增强保险服务效能,助力打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。在共抗疫情的过程中,山东保险人主动请缨、积极作为,涌现出一个个爱岗敬业、舍小家顾大家的动人故事!
山东人保财险
战“疫”当前,山东人保财险快速响应疫情防控要求,发动下辖机构青年志愿者组成“青年突击队”,积极参与到医疗救护、保产保供、基础预防、民生保障等防控任务。截至目前,人保财险山东分公司团委已在全辖组织动员2395位团员青年,共组建112支青年突击队,为疫情防控提供重要保障和全面服务,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献青春力量。人保财险济南市分公司队员张恒哲克服妻子因坚守商河县人民医院病毒防疫一线不能回家的困难,他一边照顾孩子一边开展客户服务。疫情期间,张恒哲先后9次值夜班,为100余位客户提供了贴心周到的理赔服务。
山东太保寿险
危难之间现真情,全国基层村干部奋斗在一线。太保寿险滨州中支服务营销外勤员工周秀华经理同时也是滨州市惠民县李庄镇彭庙村妇女主任,她主动加入了村委的志愿者,在村口执勤,对进出人员进行体温检测、疫情排查等工作。太保寿险德州宁津县区营销员卢明明作为一名身强力壮的年轻人,自告奋勇,坚持站在村居防疫第一线,为全村做好疫情宣传、卡口封堵、消毒灭源等各项工作。太保寿险德州中支服务营销客户经理冯秀霞正月初二接到通知要严格管控好社区居民的出入,了解到社区人手不够的情况后,冯秀霞经理立即跟社区其他自愿参加疫情防控的居民投入到了各项工作开展中,喷洒消毒剂,值班登记出入人员信息,劝导外出人员。
山东国寿财险
中国人寿财险济宁市中心支公司理赔/客服分中心主任白旭在组织协调好理赔疫情防控和理赔服务的同时,作为一名入党积极分子,始终关注着武汉地区的疫情。当他得知武汉防控用品告急时,多方联系到前华中科技大学的校友,通过该校教育发展基金会,向武汉红十字协会捐款1000元,用于购买各类防疫物资。随着疫情的蔓延,他主动协调、多方联系,用自己的钱购置了体温枪、口罩、酒精等防护用品,进行职场防控工作。主动带领理赔同事前往公司附近社区开展“国寿卫士、为您护航”暖心帮扶工作,义务协助街道做好进出社区群众体温测量、出行登记,发放疫情防控、理赔服务手册100余份。
山东长城人寿
疫情发生后,山东长城人寿内外勤人员积极行动起来,参与到疫情防控的阻击战中。长城人寿泰安新泰的业务员郭玉华和他的团队来到南汶西村防疫组的队伍中,主动来到村口的防疫组挑起执勤的任务。测体温、大喇叭宣传、劝阻行人,他们为村民生命站岗。何运曾是长城人寿济宁银保的业务经理,也是在济宁中心镇双桥村村干部。疫情爆发后,何运曾一直没闲着,排查人员,分发口罩、走街串巷宣传防疫知识。为了确保村民安全,双桥村严令禁止村民外出,何运曾主动当起了大家的临时“外卖员”,每天要去七、八公里外的超市为大家购买生活用品。崔杰是长城人寿惠民支公司经理,作为前屯村第一批加入先锋队的党员,他始终坚守一线,保障村民的安全,检查体温、帮忙采购生活物品,崔杰一刻也没闲着。他一直心系武汉的灾情,自己率先捐款并组织村里的党员干部积极为灾区奉献爱心,短短几天的时间,在党员的感染下全村捐款5000余元。
为支持疫情防控工作,确保章丘黄河片区村民生命健康安全,山东人保寿险章丘支公司卢春城作为党员冲到防疫一线,配合村委会设置防疫站点,并自费2万余元带领人保寿险章丘支公司的部室伙伴为检查站值班人员赠送防寒保暖等物质。在赠送温暖的同时,卢春城带领伙伴们在村内微信群做起了保险知识科普,通过疫情讲解保险保障的作用,增强村民的保险意识。
青岛平安人寿
青岛平安人寿威海中支文登区行销经理丛钰晴在疫情期间,积极组织捐款,将身边朋友、同事、客户以及陌生好心人的善心捐款近5万元汇集起来,通过当地红十字会及慈善总会捐赠用于疫情救助。同时作为文登区红十字会的志愿者,防疫期间她主动报名参加义务服务,每天在凛冽寒风中为那些无法休息的外出工作人员提供志愿服务。
没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会到来。在我们“等春来”的过程中,有这么一群保险人,他们在基层、在一线,在“战场”,坚守着岗位职责,发挥着微小的能量,但却维护着保险服务的稳定运行,落实着保险服务的责任保障。他们是他、也是她,他们就在你我的身边,我们唤他们“兄弟姐妹,辛苦了!”