3月26日电 受新冠肺炎疫情影响，企业承受了巨大的经营压力，尤其是中小企业。为应对冲击，许多中小企业通过抖音直播的方式，更新了业务模式、获得了新的用户增长。随着企业逐步复工、复产，直播仍在中小企业业务经营、创新发展，越来越多的中小企业通过抖音、西瓜视频等平台直播，拓展业务生态。
26日，浙江大学社会学系与联合在线上举办“直播与中小企业发展”研讨会，探讨如何利用直播服务中小企业恢复经营、助力经济复苏。浙江大学传媒与国际文化学院教授吴飞在会上表示，平等、互动、进入壁垒低、可参与性强都是直播发展的原动力，直播在快速迭代，成为新的生活方式。
随着流量资费下降，中国网络直播行业真正发展起来，很多平台脱颖而出，功能越来越强大。吴飞认为，直播是一个比较新的大众参与传播平台，它对人类生活和日常工作产生了比较大的影响。参与直播的用户规模达到5亿左右，并且还有增长的可能。他表示，“受疫情影响，人们宅在家中上网，可能又会产生一批新的网红，出现更多直播+的模式。”
针对直播与中小企业发展间的关系，吴飞表示，直播可以赋能中小企业。疫情期间，用户观看直播行为为中小企业提供了被看见的可能性，对企业来讲节省了成本，对公众来讲“眼见为实”。如今的直播内容开始成为一个新的产业标配，对于中小企业来说，直播的卖货能力在现阶段无疑是效率和稳定性都比较高的方式，直播也是一个快速、稳定积累粉丝或者忠诚买家的方式。
在吴飞看来，直播是互联网表现方式之一，和其它传播形态没有本质上的不同，但互动性表达性更好。要利用好市场这只“看不见的手”引导其良性竞争、有序发展。