3月14日，汉中市爆发新冠肺炎疫情，随即市政府按照三种封闭模式对汉台区进行管控，中信银行汉中分行处于管控区，即要求“不出管控区，封闭式管理”。
晚9时市政府的“封城令”发布后，不少员工在当天晚上已经到岗，彻夜守候。为保障中信银行汉中分行正常营业，班子成员全体到岗留守，并安排能够保障开门营业的最少人数14人，进行闭环管理。汉中分行将疫情防控作为当前紧急度最高的政治任务，摒弃麻痹思想与侥幸心理，坚决扛起疫情防控主体责任。
汉中分行办公室采购必要的生活用品及充足食品，保障行内值班人员生活需求，管控在家的员工通过线上开展客户慰问，业务培训等活动，坚持停工不停服务。为支援略阳县抗击疫情，汉中分行还组织捐赠活动。越是危难时期，越显中信银行汉中分行的责任担当。
经过7天的守望相助，共同战疫，汉中市于2022年3月21日6时解除封闭，中信银行汉中分行全面投入运营，全体员工无密接者、无感染者。“解封不解防”，解封期间会继续坚持管控措施持续从严，决不松懈地落实管控要求。