税务服务送春风 助力企业加速度

针对复工以后企业面临的困难，国家税务总局如皋市税务局强化税收政策宣传辅导，精准解决企业税收难题，大力推动“非接触式”办税，有力支持企业正常复工复产。

优质服务，复产提速

如皋市税务局大力倡导“涉税事、网上办，非必须、不窗口”的办税缴费模式，第一时间通过如皋发布、微信、短信、媒体平台、工商联商会等途径宣传办税服务提示、全程网上邮寄办操作指引、各项税费优惠政策等，覆盖面50余万人次。利用全市20个税企众包互助交流群点对点发送电子宣传资料60万人次，录制“云课堂”，提供线上实时答疑服务，日均在线接受咨询60人次。

提供“一对一”专人专岗退税服务，实现出口退税快报、快审、快批，确保涉税业务办理速度“只快不慢”。江苏宝众宝达药业有限公司因为原材料采购、产成品运输等因素限制，外销方面受到影响，一季度出口销售同比下降25.66%，公司会计汪红梅受访时说：“公司今年已经办理了退税1817万元，到账及时，极大缓解了公司资金压力，公司有充足的资金能提前采购原材料，满负荷生产，尽快恢复产能。”

南通荣威娱乐用品有限公司是如皋一家生产、销售运动娱乐用品及文体旅游用品、PVC薄膜产品的出口企业，企业目前收款为节前销售款回笼，2、3月份收款率下降，预计影响面为40%，资金周转困难。“在税务部门的辅导下，我们成功申报了3065万元的出口退税，这一笔税款对我们抢抓生产大有帮助，进一步盘活了企业资金，为我们解决了最棘手的难题！”该公司财务负责人季文感慨地说道。

如皋市税务局纳税服务股股长王志霞表示，如皋市税务局坚持将疫情防控与“便民办税春风行动”相结合，扎实做好各项便民服务，多措并举助力企业复工复产，真正把便民办税春风吹进纳税人、缴费人的心田。

数据指引，献策助力

在提升纳税服务水平的同时，税务部门充分利用税收大数据，大大提高了防疫政策落实的速度和精度，提升了“非接触式”办税的便利度。

南通瑞普活性炭过滤材料有限公司是一家主要从事活性炭无纺布生产销售的公司，其产品主要用于生产工业防尘、防毒用的口罩。税务干部在数据分析过程中发现，该企业一季度开票额骤降。经了解，受2020年新冠肺炎疫情影响，医用、民用口罩供不应求，行情十分红火。原先生产工业防尘、防毒口罩的纳税人不少转产生产医用、民用口罩，再加上受疫情影响部分工业口罩使用大户如电子、化工行业尚未完全复工复产，致使该企业生产经营受到较大影响。

税务干部通过税收大数据分析，协助该公司与近两年来的交易方重点联系，通过共同努力，企业与湖北真诚无纺布制品有限公司恢复了原有采购业务，已签订2020年的第一份销售合同，生产正有序进行。企业负责人丁艳伟说：“磨头税务分局这次真的是帮助我们解决燃眉之急了，不但有效帮助我们解决了税务问题，还帮助我们解决了’吃饭‘问题。”

今年来，如皋局还加强大数据运用，积极主动开展新冠肺炎疫情对当地社会经济的影响分析，撰写六篇分析报告，得到如皋市委书记张建华、市长何益军四次肯定性批示，为地方政府决策、推动经济发展加油添力。

政策辅导，税暖春风

如皋市东峰手套有限公司原是一家劳保手套生产企业，新冠肺炎疫情蔓延以后，企业利用现有资源迅速转型，迅速投入价值400余万元口罩生产线，通过相关资质认证，第一时间实现了普通民用口罩和KN95口罩投产、量产、稳产。目前，该企业生产工人由原来的150人增至300余人，日产能10万只。同时，该企业也面临原材料采购困难、采购价格迅速上涨、上游发票取得困难等实际问题，税务部门得知东峰公司困难以后，迅速组织税收宣传服务团队深入走访企业，提供精准税收宣传。宣传人员一方面为企业详细解读了疫情期间税收优惠政策、企业所得税及个人所得税汇算有关要求，另一方面分析了可能涉及的税收风险点并提出应对举措，力争充分发挥税收职能作用，助力企业降成本、减负担，激活动、增动能。东峰公司法定代表人孙冬峰表示：“在这个特殊时期，丁堰税务分局送来了政策‘及时雨’。有了这些优惠政策，我们复工复产的的信心更足了！”

如皋市税务局党委书记、局长沙兵介绍说：“我局深入开展税务特色走帮服，将‘千名税干进万企、减税降费送春风’走帮服与‘千名税干上前线、助力抗疫送春风’专题走帮服活动有机结合，一体推进。”该局用真情，出实招，将国家支持新冠肺炎疫情防控税收优惠政策落实到位，让企业实实在在享受到相关税收优惠，为纳税人提供高效便捷安全的办税服务。同时积极履行地方联防联控责任，百余名志愿者驻点13个村居，累计走访返如人员950余户，检测登记车辆4300余辆，发放告知书1400余份，开展宣讲防疫知识、测量体温、调查统计工作，为疫情防控贡献税务力量。

（陶建国 钱雯）