鄞州白鹤街道对“牛皮癣”小广告出“绝招

“抓住一个制造‘牛皮癣’小广告的，不仅要停机、处罚，还要让他自己到社区参加义务劳动，把‘牛皮癣’清理干净。这个办法好、效果更好。小区变清爽了，我们一起来维护。”鄞州白鹤街道丹凤社区的张阿姨这样告诉我们，对街道下决心杜绝“牛皮癣”的做法点了个大大的赞。

居民都愿成为家园清爽的“守护者”

其实前阵子张阿姨就发现自家楼道的“牛皮癣”不见了，不过，跟不少居民一样，张阿姨当时并没有对此抱有太大的幻想，因为这些年来，“牛皮癣”清理干净后，总是没过多久又会返潮，“张贴-整治-清除-再张贴”这样的死循环，她一直都看在眼里。

“原来是街道联合这么多部门对‘牛皮癣’动真格了。”张阿姨告诉我们，一大早她特意找到社区，在社区党委书记邵琴的指导下，把“白鹤街道牛皮癣整治”这个小程序装到了自己的手机上。“以后要是再有人敢来我们楼道制造‘牛皮癣’，我就直接用这个小程序举报它。”

据了解，从8月初这个小程序研发成功并上线投运以来，丹凤社区和孔雀社区仅通过微信群转发、居民间传递的方式，就已有上千人安装了这个小程序，并且已有300多人通过这个小程序对“牛皮癣”进行了拍照举报。对每一条举报线索，鄞州区综合执法大队白鹤中队都逐一核实。目前，已对其中的11个举报号码下发了《责令限期整改通知书》，抄送停机了4个号码，处罚了2起，到社区主动完成了惩罚性义务劳动2人。

“这两天每天都有跟张阿姨一样的居民找到社区，要在手机里安装这个小程序，大家一起监督举报‘牛皮癣’的热情都被激发起来了。”邵琴说，“小区楼道整洁干净了，杜绝‘牛皮癣’返潮有‘绝招’了，居民都愿意成为家园清爽的‘守护者’。”

小小“牛皮癣”背后是一笔巨大浪费的“清除”账

一直以来，小小“牛皮癣”始终是城市文明的痛点。

“那些乱七八糟的小广告，又是喷又是贴的，不仅看着让人心烦，要清除掉还要烦！他们一秒贴个两三张，一个楼道一贴就是十几二十张，我们清理干净一张就要花上一两分钟，多的三四分钟。尤其是那种盖章的，以往经常是前一天刚铲完，第二天又冒出来了。”孔雀社区的保洁员牛永莲和小广告打了十年的交道，对此最有发言权。

牛永莲说的意思，其实就是，“牛皮癣”频频返潮的背后是一笔巨大浪费的“清除”账。

我们曾经和邵琴聊起过这样一件事，以丹凤社区为例，两个月前，该社区对辖区209个楼道进行了统计，平均每个楼道存在120个左右“牛皮癣”，遍布电表箱、水表箱、信报箱、墙面、台阶、扶手、居民家门等等，有贴的、有刷的、还有手写的，尺寸有火柴盒大小、名片大小、甚至笔记本大小的。该社区包括邵琴书记自己在内的8名社工和物业管理人员，采购了几百元的各种清理材料，用了一个下午时间，一刻不停地清理，累得双手都快抓不住笔了，才彻底清理干净了4个楼道。

“就是说，如果我们这8个人每天按照工作8个小时计算，要清理完丹凤社区的全部209个楼道，就得花26天，相当于每周单休的话，就得整整清理一个月，其他啥活都不用干了。”邵琴说，“如此巨大的人力成本被浪费在清理‘牛皮癣’上，谁还说这‘牛皮癣’是小事情呢！”

这场持久战大家都不能缺席

“这其实也正是居民对‘牛皮癣’深恶痛绝的一大原因，干净的楼道不仅被涂污，原本可以把精力和时间花在为大家服务更好的社区干部、社工、物业、保洁、志愿者等等，都被‘牛皮癣’给拖累了。”白鹤街道有关负责人这样告诉记者，“正是因为我们算清了‘牛皮癣’背后的这笔巨账，所以我们下定了决心，一定要把它彻底杜绝掉。”

不过，对“牛皮癣”光靠堵是不够的。街道和社区在走访中了解到，虽然居民大都对“牛皮癣”深恶痛绝，但也有些许老年人和出租户觉得小广告上的通下水道、维修等服务，还是比较便宜又方便的。

针对居民的这类便民需求，两个社区都已在各自的小区出入口醒目位置选定了一个场所，并着手打造美观而又不失个性化的便民信息栏，为合法小广告的统一发布提供出路。

“贴什么、怎么贴、贴在哪，这些必须是社区说了算，我们希望这一信息栏能起到宣教、引导、功能三者相结合的作用，并力争给供需双方搭建一个规范的平台。”孔雀社区党委书记石蓉说。让便民小广告有光明正大的“安身之处”，得到了居民的普遍认可。“但要把这些已经习惯了乱张贴的‘牛皮癣’杜绝掉，转移到社区指定的宣传栏还有很长一段路要走。我们已经做好了跟‘牛皮癣’打持久战的准备，‘群众监督、政府协同，闭环整治、疏堵结合’这套溯源式治理模式我们仍在不断完善和提升中，力求每个居民都能知晓，都能参与到举报和监督‘牛皮癣’中来，而我们要做的就是发现一个、杜绝一个、引导一个。”白鹤街道有关负责人最后说。

(鄞州白鹤街道 黄志利)

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