以“小窗口”中的服务 展示“大窗口”的精彩

“某人事主管咨询，企业新引进一外籍管理人员，是否可以参加社会保险？是否需要就业许可？如果其今后离境的，其养老保险关系应作如何处理？”

为贯彻落实人社部、省人社厅关于行风建设的部署要求，高标准推进全市人社系统“最多跑一次”改革，检验各地窗口单位业务技能练兵比武成效，7月10日下午，嘉兴市人力社保系统窗口单位业务技能练兵比武竞赛火热开赛。

追梦奔跑，建功竞赛。本次技能竞赛以“嘉兴人社强服务 ‘重要窗口’展风采”为主题，重点考察窗口单位工作人员运用人社法规政策为民服务解难题办实事的能力，以比武检验练兵的成效，进一步补短板、强弱项，以小窗口中的人社服务，展示“大窗口”的城市风采。

全市共9支代表队参加本次竞赛，各代表队先前笔试总分的50%直接计为各代表队现场比赛初始分。为确保竞赛公平、公正，现场除参赛与观赛人员外，还邀请了省人事厅、市直机关党工委等领导和市局相关窗口单位负责人担任比赛评委，负责实战演练环节案例题评分、评选优秀选手及有争议评判的最终裁定。

下午2点半,竞赛正式拉开帷幕，整场竞赛分为争分夺秒、实战演练、群雄逐鹿等3个环节，考核题型涉及单选题、多选题、不定项选择题、判断题或案例题，现场气氛紧张而热烈。面对各种题型，各代表队选手积极作答、自如应对，展现出了十足的信心和应有的业务技能水平，现场观赛人员报以热烈的掌声。其中，值得注意的是，考虑到嘉兴作为“重要窗口”的特殊性，在比赛的每个环节中，出现了具有嘉兴特色的考题，考察参赛人员对于人社法规的灵活运用与本地转化。为了缓解现场氛围，让选手放松，在竞赛环节间隙，还特意安排了观赛人员互动答题环节，赢取精美小礼品。

经过三轮脑力风暴、激烈比拼后，海宁队以680分获得一等奖，他们将代表嘉兴人社系统，参加省级竞赛。

嘉兴人社局相关负责人表示，此次竞赛深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实中央深化“放管服”改革的要求。通过持续深入开展练兵比武活动，推动全员练兵常态化，业务比武多样化，不断扩大覆盖面和影响力，突出针对性和实效性，加快提升全系统窗口单位业务能力特别是要以服务凸显嘉兴作为“重要窗口”的精彩部分，培树更多群众身边的人社“知识通”、业务“一口清”，为不断深化人社领域“放管服”改革、持续提升人社服务效能、进一步提高群众对人社服务的满意度提供坚强支撑。

接下来，嘉兴市人社系统还将继续依托全国人社系统业务技能练兵比武平台开展在线学习，不定期组织开展业务技能练兵测试，营造全市人社系统干部职工“比、学、赶、超”的业务技能练兵氛围，培养业务技能练兵比武的“尖子生”。

（嘉兴市人力资源和社会保障局 李清）